Informativa Privacy & Cookie

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali di chi visita il sito, compila il form di contatto o usa l'assistente AI, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003.

1. Titolare del trattamento

Ing. Luigi Stefanizzi, titolare dell'impresa individuale Green Service di Stefanizzi Luigi — P.IVA 02522880067, Senigallia (AN)
Contatto: info@studiostefanizzi.it
Non è stato nominato un DPO (non obbligatorio per questa attività).

2. Dati che trattiamo

Trattiamo solo i dati necessari:

Form di contatto: nome, email e (se forniti) azienda, telefono e messaggio; più indirizzo IP e data/ora dell'invio, per sicurezza e anti-spam.
Assistente AI: il contenuto dei messaggi scritti in chat e un identificativo tecnico di sessione (non contiene dati anagrafici).
Log tecnici: dati di navigazione minimizzati (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste).

Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Ti invitiamo a non inserire dati sensibili.

3. Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste e fornire informazioni sui servizi — misure precontrattuali (art. 6.1.b)
Far funzionare l'assistente AI — legittimo interesse (art. 6.1.f)
Sicurezza del sito e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f)
Statistiche di visita anonime e aggregate — legittimo interesse (art. 6.1.f), senza cookie né profilazione
Adempimenti di legge — obbligo legale (art. 6.1.c)

4. Assistente AI — trasparenza

Stai interagendo con un'intelligenza artificiale. Il modello è eseguito su nostri server (self-hosted): i contenuti della chat non vengono inviati a fornitori esterni di AI, non sono usati per addestrare modelli di terze parti e l'assistente non sostituisce una consulenza professionale. Ti chiediamo di non condividere in chat password o dati particolari.

Usiamo Umami, ospitato sulla nostra infrastruttura, che non installa cookie e raccoglie dati anonimi e aggregati (numero di visite, pagine più viste, provenienza a livello di Paese): non permettono di identificarti e non vengono ceduti a terzi.

Questo sito non utilizza cookie di profilazione né cookie di terze parti a scopo pubblicitario: per questo non è presente alcun banner di consenso (non richiesto dalla normativa). L'unica archiviazione lato browser è una localStorage tecnica (un identificativo casuale della sessione di chat), che resta sul tuo dispositivo e puoi cancellare dalle impostazioni del browser.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Richieste dal form: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto (o secondo i termini di legge, es. 10 anni, se nasce un rapporto professionale)
Conversazioni con l'assistente AI: fino a 12 mesi
Log tecnici: fino a 12 mesi

8. Destinatari e trasferimenti

Non vendiamo né diffondiamo i tuoi dati. Il sito, la posta e i sistemi AI sono ospitati su infrastruttura self-hosted nell'Unione Europea: non effettuiamo trasferimenti verso Paesi extra-UE. Eventuali fornitori tecnici operano come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).

9. I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15–22 GDPR) e revocare il consenso, scrivendo a info@studiostefanizzi.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a novità normative o del servizio. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in alto.